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Com o avanço tecnológico, aumento da competição e outras dificuldades, os trabalhadores vivem cada vez mais situações estressantes, modificando os comportamentos dos indivíduos tornando-os insuficientes ao enfrentar situações habituais e interferindo no desempenho de suas atividades. Reduzindo com isso a produtividade e a qualidade do trabalho, aumentando os riscos de acidentes, absenteísmos e rotatividade dos trabalhadores.
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